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Pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12 PM hora del este comenzarán a procesarse ese mismo día, excluyendo días festivos, y serán enviados dentro de 1 a 5 días hábiles. Los pedidos realizados después del viernes a las 12 PM hora del este serán enviados la semana siguiente. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación con un número de seguimiento.

Todos los pedidos se envían mediante envío estándar de USPS. Por favor, visite usps.com para conocer los tiempos de envío estándar locales.

Si tiene preguntas sobre los tiempos de envío típicos a su dirección, por favor envíe un correo electrónico a ecommerce@vanessausa.com para obtener más información. No podremos realizar cambios en su pedido después de que haya sido enviado.

Los pedidos realizados con éxito recibirán una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido. Si no recibe un correo electrónico, por favor revise su filtro de spam o contáctenos para confirmación. Por favor, revise y asegúrese de haber ingresado la dirección correcta. No somos responsables de la falta de entrega debido a errores en la dirección que usted proporciona.

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